AIDC by Rosistem
Cosul tau

Conditii de livrare


Livrarea produselor comandate

Produsele comandate se pot livra doar prin curier rapid prin firmele de curierat agreate de Rosistem, in sistem door-to-door sau prin logistica proprie. Vanzatorul se obliga sa asigure o ambalare corespunzatoare a produselor expediate. Termenele de livrare sunt indicate pe site, insa acestea pot suferi modificari din motive legate de operativitatea firmelor de curierat precum si a conditiilor meteo nefavorabile.

Livrarea produselor se face la adresa de livrare indicata de catre beneficiar si se efectueaza prin societatile de curierat. Echipamentele hardware si consumabilele nu pot fi ridicate de la sediul nostru, exceptie fac doar produsele noastre software si solutiile complete ce includ software si hardware.


Costuri de expediere

Livrarea este gratuita pentru comenzile de minim 450 lei + TVA.

Pentru comenzile mai mici de 450 lei + TVA se achita un cost unic de transport in valoare de 15 lei + TVA si o taxa de pregatire comanda de 40 lei + TVA. 

Livrarile in afara Romaniei se vor face doar dupa achitarea integrala a comenzii de catre client. Costul transportului va fi suportat de catre client. Nu se accepta plata ramburs pentru livrarile in afara teritoriului Romaniei.


Urmarirea comenzii tale

Dupa plasarea comenzii, puteti urmari statusul acesteia, daca o pregatim pentru livrare sau daca a fost preluata de curier, in contul de client, sectiunea "Comenzile mele". Pentru orice informatii suplimentare, care nu sunt disponibile in contul de client, consultantii nostri va stau la dispozitie si va vor raspunde cu promptitudine solicitarilor dumneavoastra.


Service

Costul transportului produselor aflate in garantie de la client catre service-ul nostru este suportat de catre client. Returnarea produselor aflate in garantie de la service-ul nostru catre client este gratuit. Pentru echipamentele trimise in service in perioada post-garantie, costul transportului este achitat in totalitate de catre client.


Daca nu sunteti de acord cu conditiile prezentate anterior, va rugam nu plasati comenzi. Pentru mai multe detalii, va rugam sa ne contactati.


Te informam ca ne-am actualizat termenii si conditiile conform noilor reguli GDPR. Inainte de a continua navigarea pe website-ul nostru te rugam sa aloci timpul necesar pentru a citi si intelege continutul politicii de confidentialitate. Rosistem utilizeaza fisiere de tip cookie pentru a personaliza si imbunatati experienta ta pe website-ul nostru.